Políticas de la tienda
Hoy en día creemos que la honestidad es la mejor política en el mercado. Por eso diseñamos políticas generosas, justas y transparentes para nuestros clientes. Lee las siguientes secciones para obtener más información sobre cómo enviamos o intercambiamos productos o sobre cómo protegemos tus datos personales. ¡No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta!
POLÍTICA DE ENVÍOS
Proceso de envío
1) Recibimos tu pedido y verificamos todas las piezas, y las dejamos listas para ser usadas.
2) Preparar tu paquete nos toma de 1 a 3 días, así como la creación de la guía para el envío exprés.
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3) Vamos a las oficinas postales los días lunes, este día tu paquete empezara su ruta, toma en cuanta que si haces tu envío el día lunes, tu paquete tardará una semana en ser enviado.
4) Espera de 3 a 15 días hábiles para recibirlo, todo depende del método seleccionado. Este conteo de días no incluye los días de preparación. Algunas paqueterías exprés aceptan recolección, por lo que estos pueden ser enviados antes del lunes
Correos de México 5-15 días hábiles.
Exprés: Sendex/99 minutos/Estafeta de 3-5 días hábiles
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las letras pequeñas
Por el momento no hay cambios ni devoluciones, aun no tenemos una opción sustentable que nos permita hacerlo efectivo. Por favor compra con consciencia, todos los desperfectos is los tuvieran las prendas se especifican.
AVISO LEGAL
LA PRIVACIDAD EN PILARS
Confíanos tu información
¿Qué información personal recopilamos?
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Seguridad:
PILARS hace todo lo posible y utiliza todos los elementos técnicos a su disposición para proteger tus datos personales y por lo tanto limitar el riesgo de pérdida, daño o mal uso de ellos.
No obstante lo anterior, no podemos garantizar la seguridad de cualquier dato transmitido por internet. En consecuencia, cualquier transmisión se hace bajo riesgo del usuario.
Conservación de datos
Tus datos de carácter personal se almacenan durante el tiempo estrictamente necesario de acuerdo con la finalidad con la que estén siendo objeto de tratamiento y de conformidad con las normativas vigentes, o mientras que no solicites la supresión de los datos personales y/o la revocación de la autorización otorgada mediante la presentación de un reclamo.
No obstante lo anterior, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando tengas un deber legal o contractual de permanecer en nuestra base de datos.
Más allá de este período, los datos se conservarán bloqueados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y, en su caso, para fines históricos, estadísticos o científicos.